COMO IDENTIFICAR AS CAUSAS DE UM PROBLEMA
Podemos dizer que a palavra problema normalmente não é muito bem-vinda quando escutamos, com ela já vem pensamentos de que algo não está do jeito que planejamos. Em um ramo empresarial, o mais rápido que o problema for solucionado melhor, pois assim um possível prejuízo pode ser evitado. Com esse turbilhão de pensamentos que se afloram, o Diagrama de Ishikawa pode auxiliar na hora de visualizar e reconhecer as causas e efeitos, ou seja, avaliar todos os fatores que resultaram
